| １．予約金 |
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宿泊の予約については、基本室料金を前もって頂く場合があります。
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| ２．ご予約のキャンセル |
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宿泊をキャンセルされる場合は、規定の違約金を申し受けます。
チェックイン予定時刻を過ぎても到着されない場合は、宿泊をキャンセルされたものとみなして処理をすることがありますので、遅れる場合は必ずご連絡ください。
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| ３．違約金（キャンセル料） |
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宿泊料金
当日のキャンセル・・・宿泊料金の100%
前日のキャンセル・・・予約金の100%
2日〜21日前のキャンセル・・・予約金の50%
食事（バーベキュー・お鍋）
当日のキャンセル 100%
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| ４．客室の利用 |
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火災になりやすい場所（布団・ベッド）でのご喫煙はご遠慮ください。
当施設の許可なく客室内の備品を移動したり、また客室の現状を変更するような事はおやめ下さい。
客室内の諸物品を外への持ち出しすことはおやめ下さい。
客室内の備品等を持ち帰ることはおやめ下さい。
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| ５．当施設へお持込できないもの |
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動物等ペット類・悪臭を発するもの・著しく多量の物品
火薬、揮発物などの発火、引火しやすいもの
法により所持を許可されていない鉄砲・刀剣・覚醒剤の類
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| ６．禁止事項 |
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当施設内での賭博あるいは風紀を乱すような行為は禁止します。
当施設内では、営業を目的とした、あるいは一般的に公開する事を目的とした撮影は許可がない限り禁止されております。
当施設内での広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘等は禁止されております。
客室内を事務所や営業所がわりに使用することはできません。
高声、放歌や喧騒な行為、その他、他人に嫌悪感を与えたり、迷惑をかけたりする事を禁止します。
ご訪問のお客様は、当施設の許可がない限り客室に入ることはできません。
施設外からの飲食物の出前をとることは出来ません。
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| ７．貴重品の管理について |
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当施設では貴重品のお預かりについては一切おこなっておりませんので各自で保管お願いします。
当施設内において、貴重品を万一紛失、盗難等発生した場合、当施設では責任を負いかねません。
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| ８．忘れ物について |
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当施設での忘れ物、紛失物の処理は一定期間保管し、その後当方で処理します。
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| ９．お部屋の鍵について |
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ご滞在中のお部屋からお出かけの際には、客室の鍵を必ずお持ちになり施錠をご確認下さい。
万一鍵をなくされた場合は規定の鍵交換代を頂きます。
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| １０．キッチンについて |
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一部の部屋のキッチンでは火災に繋がる可能性がある為、ガスコンロ・オーブンレンジの使用を禁止しています。
チェックアウトの時には、必ず食器や台所用品を洗っておいてください。
ゴミは所定の袋に入れ、指定された場所において下さい。
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| １１．客室の利用時間 |
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宿泊客が当施設を使用できる時間は、15:00から翌日11:00までとします。
但し、連続して宿泊する場合においては、到着日を除き終日使用する事ができます。
チェックアウトを超えての延滞料金
超過３時間までは室料金の３０％
超過６時間までは室料金の５０％
超過６時間以上は室料金の１００％
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| １２．炉（バーベキュー棟）の使用について |
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炉の使用については安全の為、炭のみでお願いします。
炉の使用時間は22:00までとさせていただきます。
当施設の許可なしには御利用できません。
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| １３．お子様について |
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当施設にはお子様においては、危険を伴う物が多々ございますので、万一怪我等される事がありましても、当方としては責任を負いません。
保護者の許で遊ばれるようお願いします。
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| １４．宿泊施設利用引き受けの拒絶 |
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当施設では次の場合には、宿泊や施設利用の引き受けをお断りする事があります。
宿泊の申込が、ご利用についてのお願いによらないものであるとき。
満室により客室に余裕のない時。
宿泊しようとするものが、宿泊に関し法令の規定又は善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められた時。
宿泊しようとする者が伝染病であると明らかに認められた時。
天災、施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させる事ができない時。
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| １５．花火について |
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花火をされる方は、フロントへお申し出てください。
当施設が指定する場所で花火をしてください。
打ち上げ花火は危険、又はご近所の迷惑になりますので禁止させていただきます。
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| １６．ポイントカードについて |
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・ご宿泊１泊１室につきスタンプを１個押印いたします。
・スタンプが１０個たまると、次回のご宿泊料金（１泊１室）から５千円引きにてご利用いただけます。
・ポイントカードの有効期限は、最終押印日より１年間となっております。
・ポイントカードの現金とのお引き換えはできません。
・他の割引券との併用はできません。
・このカードはご本人様のみ使用できます。
・このカードは南紀白浜ガーデンハウス会員様のご使用はできません。
・紛失の場合、再発行はできません。 |
